En Moshipp, realizamos 4 copias de seguridad a la semana, con una retención máxima de 12 días.

Cómo hacer una copia de seguridad manual en cPanel

  1. Accede a cPanel y entra en "Copias de seguridad".
  2. Haz clic en "Descargar una copia de seguridad completa".
  3. Selecciona el destino "Directorio principal" y haz clic en "Generar copia de seguridad".
  4. Cuando termine, descárgala desde el Administrador de Archivos.

Restaurar una copia de seguridad de Moshipp

Si necesitas restaurar una copia, abre un ticket de soporte en clientes.moshipp.com/submitticket.php indicando:
✅ El dominio afectado.
✅ La fecha de la copia que deseas restaurar.

Consejo: Descarga copias manualmente si necesitas guardarlas por más de 12 días.

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